Schweizer Geldautomaten haben oft eine Gebührenfalle – Vorsicht!

DKB-Tipp: Geld abheben in der Schweiz

Als DKB-Kunde weiß man, dass man weltweit kostenlos Bargeld abheben kann. Das ist seit mehr als 15 Jahren das Werbeversprechen der Bank.

Doch gerade diese Gewissheit lässt manche DKB-Kunden – aber auch Kunden von anderen Banken – unaufmerksam bei der Barabhebung werden … und in die Falle der „versteckten Gebühren“ des Automatenbetreibers tappen!

In unseren Tests in Polen und Tschechien haben wir versteckte Gebühren von bis zu 11 Prozent aufgedeckt!

3 % Zusatz-Gebühren in der Schweiz (können vermieden werden)

In der Schweiz liegen die zusätzlichen Gebühren, die berechnet werden, um die 3 Prozent.

Wie Sie diese Zusatz-Belastung vermeiden, sehen Sie in diesem Videoclip:

Zusammenfassung aus dem Videoclip

1. Wählen Sie immer die Taste „CHF

Der Bancomat ist mit Absicht so programmiert, dass er Ihnen nach wenigen Sekunden die Karte wieder auswirft. Sie als Kunde sollen einfach keine Zeit haben, das Angebot richtig zu lesen und zu verstehen. Die 3 % Zuschlag stehen im Kleingedruckten!

Abzocke am Schweizer Bancomaten

Durch die Angabe des Wechsel­kurses und die Ergebnisanzeige in Euro wirkt das Angebot vertrauen­erweckend. Zudem ist die Taste „Belastung in EUR“ rechts angebracht, weil statistisch die meisten Menschen die Taste rechts statt links unten drücken …

2. Die verschiedenen Ergebnisse der Tastenauswahl

Drücken Sie – wie die meisten Leute – die rechte Taste (Belastung in Euro), dann rechnet der Schweizer Betreiber des Geldautomaten die Bargeld­abhebung in Fremdwährung zum oben aufgeführten Angebot um. Das heißt, er verdient die 3 % Gebühren und Sie sehen lediglich eine Zeile auf dem Kontoauszug – den am Monitor angezeigten Euro-Betrag:

Kontoauszug der DKB von der Bargeld-Abhebung in der Schweiz

Sieht aus wie ein Inlandsumsatz, da auf dem Kontoauszug nur eine Euro-Buchung erscheint (grüne Markierung).

Wie Sie sehen, habe ich gleich hintereinander zwei Abhebungen gemacht. Bei der anderen Abhebung habe ich „Belastung in CHF“ ausgewählt (meine Empfehlung an Sie) und es erscheinen zwei Zeilen auf dem Kontoauszug. Der abgehobene Betrag in Franken – hier 50 CHF – sowie die Umrechnung in Euro durch die DKB. Klickt man das Lupen-Symbol an, sieht man die Details der Währungs­umrechnung:

Kontoauszug mit Umrechungskurs DKB in der Schweiz

Vergleichen Sie mal den Wechselkurs! Der von der DKB ist um rund 3 % besser, weil bei Bargeldabhebungen in Fremdwährung bei der DKB kein Auslandseinsatzentgelt anfällt.

3. Hochrechnung des Kostenunterschieds

Abhebebetrag 50 CHF 500 CHF 5.000 CHF
Belastung in EUR 48,40 € 484,00 € 4.840,00 €
Belastung in CHF 47,06 € 470,60 € 4.706,00 €
Differenz 1,34 € 13,40 € 134,00 €

Fazit für Ihr finanzielles Leben

Egal, ob Sie die linke oder rechte Taste drücken, Sie erhalten stets den gewünschten Betrag in Schweizer Franken aus dem Automaten. Bleibt die Frage, wie viel Euro von Ihrem Konto dafür abgebucht werden?

  • Drücken Sie die Taste „Belastung in EUR“, wissen Sie das bereits vor der Abhebung: aktueller Wechsel­kurs der Schweizer Geld­automaten zzgl. 3 % Gebühren.
  • Drücken Sie die Taste „Belastung in CHF“, wissen Sie das erst, wenn Sie auf Ihren Kontoauszug schauen. Da die DKB kein Auslands­einsatz­entgelt auf Barabhebungen berechnet, kommen Sie etwa 3 % günstiger. Die Umrechnungs­kurse der DKB können über First Data nachvollzogen werden.
DKB Visa Card und CHF (Schweizer Franken)

Mit dieser DKB Visa Card habe ich 2 × 50 CHF abgehoben … mit unterschiedlichen Ergebnissen!

Merke: Taste „CHF“ drücken!

Dieser Merksatz gilt auch für alle anderen Banken, bei denen ein mögliches Auslands­einsatz­entgelt unter 3 % liegt!

Weitere Themen, die DKB-Kunden als interessant eingestuft haben:

PS: Zum Abheben von Bargeld stets die Visa Card verwenden (nicht die Girocard)!

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11 Kommentare zu “DKB-Tipp: Geld abheben in der Schweiz”

  1. Michael sagt:

    Wie kriege ich denn Euro in der Schweiz? Ich möchte keine CHF sondern eben Euro.
    Ich schaffe es nicht. Habe es bei der Post, Kantonalbank ,UBS und Bank Linth versucht ohne Erfolg. Es werden immer nur CHF angeboten. Aber das kann ich ohne Umrechungskurs direkt von meinen Lohnkonto haben und somit auch günstiger.

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    • Gregor sagt:

      Stimmt. Mir ist auch kein Bancomat in der Schweiz bekannt, der Euro ausgibt.

      Das ist aber üblich so, dass Automaten in Landeswährung ausgeben. Euro bekommt man natürlich am Schalter fast jeder Bank in der Schweiz. Allerdings ist das mit zusätzlichen Gebühren verbunden und somit nicht Sinn und Zweck der DKB Visa Card. Vielleicht Euro auf Vorrat abheben, wenn man mal über die Grenze nach Deutschland gefahren ist?

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      • stefsch sagt:

        Wenn ich mich richtig erinnere Haben mir alle Automaten in Istanbul (September 2015) eine Abhebung in Lira, Euro oder Dollar angeboten. Habe aber immer nur Lira abgehoben. Habe auch schon gehört das ATM´s in Russland auf Wunsch Euro ausspucken. Gibt es dazu aktuelle Erfahrungen….

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  2. Lukas sagt:

    Natürlich kann man an jedem Post- und Bank-Automat in der Schweiz sowohl CHF wie EUR abheben. Obige Information ist veraltet.

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  3. Werner Tenbrock sagt:

    bei allen Postfinance Geldautomaten gibt es auch EUR; z.B. hier in Winterthur

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  4. da Hans sagt:

    Hallo,
    hab ich das richtig verstanden, Einkäufe, Tanken, Hotelkosten etc. mit DKB Visa in der Schweiz (nicht EU Land) wird mit Gebühren belastet. Ist es daher ratsam, genannte Zahlungen mit Bargeld CHF zu tätigen?

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  5. Dirk Schindler sagt:

    Hallo!
    Ich bin jetzt ebenfalls in die Falle getappt! Habe am Flughafen Zürich 200,- Euro abgehoben und kann nicht mehr sagen, welche Taste ich gedrückt hatte.
    Jedenfalls wurden wir 1,75% (also 3,58 Euro) für den Auslandseinsatz abgebucht!

    Ich würde annehmen, dass dies in der Schweiz auch nach dem 1.12.2017 so ist..
    Beste Grüße,
    Dirk

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