DKB Cash beantragen?

Kontoeröffnung und erste Schritte

Das DKB Konto + Visa Card kann nur online beantragt werden. Bitte nutzen Sie diesen Link, um auf die Kontoübersicht zu kommen. Klicken Sie dann auf „Jetzt online eröffnen“, um den Prozess zu starten.

www.dkb.de/privatkunden/dkb_cash

Unterlagen einreichen?

Die DKB ist eine sehr moderne Bank mit modernen und kostenschlanken Prozessen. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise überhaupt keine zusätzlichen Unterlagen (z. B. Gehaltsnachweise) einreichen müssen.

Die Bonitätsprüfung wird anhand Ihrer Angaben und zusätzlich automatisiert durch eine Schufaabfrage vorgenommen.

Identitätsnachweis

Sollten Sie bereits Inhaber des neuen Bundespersonalausweises sein und das erforderliche Lesegerät besitzen, können Sie sich rechtsgültig online legitimieren.

Alle anderen nutzen bitte das bewährte und für Sie kostenfreie Postident-Verfahren. Das heißt, Sie drucken bitte den Identcoupon aus (erhalten Sie nach Onlinebeantragung; falls Sie keinen Drucker haben, können Sie sich den Identcoupon kostenfrei per Post zusenden lassen) und gehen damit in eine Filiale der Deutschen Post.

Dort werden Sie anhand von Ausweis oder Reisepass (bitte mitnehmen) identifiziert.

Sollten Sie das Konto aus dem Ausland beantragen, schauen Sie sich bitte auf dieser Seite die Legitimationsmöglichkeiten an: „Varianten der Legitimation bei der DKB“.

Willkommen bei der DKB

Sobald Ihr Identitätsnachweis bei der DKB eingegangen ist, wird das Konto für Sie eröffnet.

Ausnahme: Die Bank lehnt eine Kontoeröffnung ab, weil bei der Schufa zu schlechte Bonitätswerte eingetragen sind.

Vereinfachung bei Beantragung aus dem Ausland: Die DKB wird eine Vorentscheidung treffen, ob eine Kontoeröffnung möglich ist, bevor Sie sich legitimiert haben. Sollte die Entscheidung fallen, Ihnen kein Konto zu eröffnen (das kommt gelegentlich vor), dann sparen Sie sich den Aufwand mit der Auslands-Legitimation.

Wie geht es weiter?

Nach wenigen Tagen erhalten Sie einen Willkommensbrief der Bank. In diesem wird Ihnen Ihre Kontonummer mitgeteilt. Das Konto ist ab diesem Zeitpunkt verwendbar.

Bis tatsächlich alle Leistungen in Anspruch genommen werden können, vergehen noch 1 bis 2 Wochen, da aus Sicherheitsgründen die Zugangsdaten fürs Online-Banking, PINs, TANs sowie die Giro- und Visa Card an getrennten Tagen zugesendet werden.

Konto einrichten

Nach Kontoeröffnung beträgt der Kontostand „null“. Zwar wird Ihnen die DKB je nach Bonität eine sofortige Kreditlinie (Dipso und Visa Card) eingeräumt haben, es empfiehlt sich aber, zuerst eine Einzahlung zu machen, bevor man Überweisungen vom Konto und Bezahlungen mit den Bankkarten vornimmt.

Wie bei jeder Bank überwachen in der Anfangszeit einer neuen Kundenbeziehung automatisierte Programme das Nutzungsverhalten. Gehen beispielsweise in den kommenden Wochen regelmäßige Gehaltszahlungen ein, kann es sein, dass die Bank Ihnen eine Kreditlinie in 3-facher Höhe einräumt.

Ist diese Kreditlinie einmal eingeräumt, bleibt sie auf Jahre hinaus bestehen. Sie wird nicht regelmäßig überprüft. Sollte Ihr Gehalt geringer werden oder ganz ausfallen (beispielsweise, weil Sie es auf ein anderes Konto auszahlen lassen), bleibt die Kreditlinie trotzdem in gleicher Höhe bestehen.

Das bedeutet aber auch, dass Sie von sich aus eine Erhöhung der Kreditlinie beantragen müssen, wenn Ihr Gehalt sich erhöht hat und Sie gerne einen größeren Spielraum hätten. Die erneute Bonitätsprüfung kann von Ihnen jederzeit angestoßen werden. Und das geht so:

Dispositionskredit bei der DKB ändern

Bitte beachten Sie, dass Ihnen nach den ersten Gehaltseingängen ein Dispo-Kredit in 3-facher Höhe automatisch eingeräumt wird, wenn alle anderen Voraussetzungen (Schufa) passen.
Eine Veränderung des Kreditlimits (Erhöhung, Absenkung) können Sie mit wenigen Klicks beantragen.

Kreditlimit schnell erhöhen

Dieser Abschnitt könnte gerade für Menschen interessant sein, die sich die DKB Visa Card für Auslandsreisen zugelegt haben, um im Ausland endlich absolut gebührenfrei Bargeld abzuheben. Siehe beispielhaft unseren Test „kostenlos Bargeld in den USA abheben“.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Sofortige Erhöhung des Kreditkartenlimits beantragen. Das geht auch temporär für die Dauer der Auslandsreise. Sollte noch kein Gehalt eingegangen sein, wird man Sie vermutlich bitten der Bank Gehaltsabrechnungen zu übermitteln. Das kann man schnell per E-Mail-Anlage machen.
    Kreditlimit bei der DKB ändern

    Meist entspricht das Kreditkarten-Limit dem des Dispos. Hier können Sie leicht eine Änderung des Kreditlimits beantragen.

    Beispieltext für eine sinnvolle Begründung

    Vom 12.12. an fahre ich für 2 Wochen in die USA. Ich bitte Sie mein Kreditkartenlimit für diesen Zeitraum vorsorglich um 1.000 Euro zu erhöhen, da die Mietwagenkaution über die DKB Visa Card läuft.
  2. Einzahlung von Guthaben auf die Kreditkarte. Sie können jederzeit so viel Geld auf die Visa Card einzahlen, wie Sie wollen. Es wird verzinst! Dazu überweisen Sie zuerst Geld auf Ihr DKB Girokonto. Von dort aus wird es umgebucht. Allerdings dauert der Umbuchungsvorgang 1–2 Tage. Bitte planen Sie die Zeit dafür ein.

    Guthaben erhöhen stets den Kreditrahmen. Heben Sie Geld ab oder zahlen Sie mit der Visa Card, wird es zuerst vom Guthaben genommen. Bitte beachten Sie die täglichen Verfügungslimite bei den Karten. Diese haben wir für Sie hier zusammengestellt: Kartenlimite und Verfügungskosten.

Sie können jederzeit und ohne Begrenzung der Höhe wieder Geld von der Visa Card auf Ihr Girokonto umbuchen, beispielsweise wenn Geld von der Reise übrig geblieben ist und Sie dafür nun woanders Verwendung haben.

Visa Card zinsfrei ins Minus laufen lassen

Sind die Kreditlinien zu Ihrer Zufriedenheit eingerichtet, empfiehlt es sich, die Visa Card „ins Minus“ laufen zu lassen. Die DKB sorgt automatisiert für eine monatliche Umbuchung vom Girokonto, wenn die Kreditkarte im Minus ist. Bis zu diesem Tag ist Ihr „Kredit“ zinsfrei.

Sollten Sie die DKB ausgewählt haben, weil Sie Cash bei einer sehr sicheren deutschen Bank parken wollen, empfiehlt es sich, eine zweite Visa Card (ebenfalls kostenlos) zu bestellen. Eine nutzen Sie zum Geldausgeben und die andere für den Cashbestand.

Zins-technisch wäre das so optimal für Sie!

“Jetzt das DKB-Konto eröffnen”

… das weltweit attraktivste Bankkonto!

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DKB Visa Card in den USA

Auf all Ihren Reisen und auch sonst wünsche ich Ihnen viel Freude an Ihrem neuen DKB Konto + Visa Card.

Stellen Sie bitte Ihre Fragen zur Nutzung von DKB Konto und Karte am Ende der Seite. Gerne helfe ich mit meiner Erfahrung!

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Wer schreibt hier?

Gregor hilft Menschen mit diesem Spezial-Portal passende Bank­produkte im In- und Ausland zu finden und zeigt, wie man sie optimal nutzt. Sie können sich als „Fan“ anmelden und so noch mehr Anleitungen und Videos sehen.

92 Kommentare zu “Kontoeröffnung und erste Schritte”

  1. Matthias sagt:

    Das Eröffnen des Kontos ist absolut einfach. Nach dem Postident-Verfahren oder mit dem neuen Personalausweis mit Lesegerät geht es recht schnell. Bereits nach zwei Tagen ist das Begrüßungsschreiben da. Alles weitere folgt dann binnen einer Woche. Sofort-Kredit gewährt die DKB i.d.R. 1.000 Euro (500 € Dispo, 500 € Visa-Limit).
    Alles total easy und es macht Freude, keine Gebühren bezahlen zu müssen.

  2. Anna sagt:

    Ich möchte ein DKB-Konto aus Italien beantragen, meine Anfrage wurde aber wie folgt abgelehnt:

    „Leider konnten wir Ihrem Wunsch nach einem DKB-Cash im Rahmen unserer automatischen Entscheidung nicht entsprechen. Die notwendigen Voraussetzungen für ein DKB-Cash liegen gemäß Ihren Angaben nicht vor.
    Bitte beachten Sie, dass wir nur für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Konten eröffnen.“

    Ist es dennoch sinnvoll, die Legitimation über eine lokale Bank zu versuchen oder habe ich keine Chancen auf ein Konto?

    Vielen Dank!

    • Gregor sagt:

      Aus Italien kann man derzeit das DKB Konto nur eröffnen, wenn man deutsche Ausweisdokumente hat. Als „Doppelstaatler“ gibt man die deutsche Staatsbürgerschaft an und macht die Legitimation mit dem deutschen Ausweis bzw. Reisepass.

      Staatsbürger aus Italien können ein DKB Konto bekommen, wenn Sie einen Wohnsitz (auch Zweitwohnsitz) in Deutschland haben.

      Für Italiener in Italien eröffnet die DKB seit dem 30.6.2014 keine Girokonten mehr.

      Wenn du mir schreibst, wofür du das Konto benötigst, kann ich dir vielleicht eine gute Alternative empfehlen …

      • Anna sagt:

        Danke erstmal für die ausführliche Antwort!

        Ich benötige ein Konto für einen längeren Arbeitsaufenthalt außerhalb Europas.
        Wenn Sie eine Alternative nennen könnten, wäre das toll, andernfalls werde ich bestimmt eine Lösung finden.

        Danke

        • Gregor sagt:

          Natürlich werden Sie eine Lösung finden! Wer mich kennt, weiß, dass ich auf das Gratis-Konto der DKB mit kostenloser Visa Card und weltweit gebührenfreier Bargeldabhebemöglichkeit schwöre! (Die Visa Card ist mein ständiger Reisebegleiter).

          Da ich nicht alle Ihre Anforderungen kenne, weiß (noch) nicht, ob für Sie ebenfalls diese Konto-Karten-Kombination ideal ist. Hier wäre zumindest eine Übersicht der Top-Karten unseres Spezial-Portals: https://www.deutscheskonto.org/de/reisen/karten-limit/ (Verfügungskosten und Limits im Ausland)

        • Gregor sagt:

          Korrektur:

          Ups, dass kommt davon, wenn man in der „Entwicklerumgebung“ Antworten postet. Ich dachte, es wäre eine Ergänzung zu der Seite „Travel Cash“.

          Bitte entschuldigen Sie!

          Hast du schon mal dir die Comdirect angesehen? Das Konto ist der DKB ziemlich ähnlich und es gibt die Möglichkeit es aus Italien zu eröffnen. Siehe hier: https://www.deutscheskonto.org/de/comdirect-girokonto-eroeffnen/

  3. Til sagt:

    Hi,
    ich moechte die DKB Visa Karte aus den USA aus beantragen. Wie ich hier gelesen habe sollte das ja gehen. Nur wer traegt die Versandkosten fuer das Verschicken der Unterlagen von DKB Deutschland nach USA?

    Gruesse,
    Til

  4. Marco sagt:

    Hallo,

    wie lange dauert es vom ausgefüllten Kontoantrag bis zur Bestätigungsmail der DKB?
    Ich konnte nach dem Abschluss der Anmeldung meinen Antrag 78 Seiten ausdrucken bzw. speichern.
    Bei DKB steht, ich soll mich innerhalb von 14 Tagen legitimieren.
    Wo, Wie wird die Legitimation gestartet?
    Oder habe ich etwa einen Schritt übersehen?

    Danke für die vielen nützlichen Informationen.
    Die mich nun auch dazu bewegt haben,
    mit der DKB-Bank Online zu gehen, falls es klappt.

    Marco

    • Gregor sagt:

      Oh weh, meine eigene Kontoeröffnung ist ja schon eine Ewigkeit her! Eine der ersten Seiten dürfte ein PostIdent-Coupon sein. Mit diesem und dem Ausweis geht man zur Post und lässt sich legitimieren. Das kann man jederzeit tun.

      Tanja hat ihr Konto später eröffnet und konnte schon am Legitimationsverfahren über WebID teilnehmen. Dazu erhält man per E-Mail eine Einladung nach dem der Antrag geprüft wurde. Der Ablauf ist hier dokumentiert: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-kontoeroeffnung-mit-webid/

  5. Marco sagt:

    Hallo,
    mein Problem ist gelöst. 10 Stunden nach dem Ausfüllen des Kontoantrages kam die Mail mit dem Link zur Legitimation bei mir an.
    War nur überrascht, da ich nirgendwo über die Wartezeit etwas gelesen hatte.

    Tschüss Marco

    Danke für die schnelle Antwort

  6. Sandra sagt:

    Ich würde das Konto gerne nur als Reisekonto benutzen, sprich mein altes, auf dem meine Gehaltszahlungen eingehen, behalten.
    Geht das? Oder muss auf das Konto eine regelmäßige Einzahlung erfolgen?

  7. Kathrin sagt:

    Hallo,

    klappt die Kontoeröffnung bei der DKB Bank auch noch über Legitimation bei der Post? Auf der Homepage habe ich gelesen, dass die Kontoeröffnung nur über Videolegitimation erfolgt. Wir haben aber keine Webcam.

    Danke!

    • Gregor sagt:

      Ja, das PostIdent-Verfahren ist weiterhin möglich. Gute Frage!

      Wünsche viel Erfolg bei der Kontoeröffnung und Entdecken der Möglichkeiten. 🙂

  8. Thomas sagt:

    Guten Tag
    Ich habe gestern ein Gemeinschaftskonto beantragt.
    Sind die Kreditkarten automatisch dabei?

    • Gregor sagt:

      Ja, genau. Pro Kontoinhaber kommt automatisch eine DKB Visa Card und einen Tag später der PIN dazu. Wünsche viel Freude beim Entdecken und Einrichten des Kontos!

  9. Johanes sagt:

    Guten Tag,

    ich hätte mal eine Frage. Wenn man auf den Verfügungsrahmen zugreift zahlt man dann gleich schon Gebühren. Und ab wann zahlt man Gebühren.

    Mfg
    Johannes

    • Gregor sagt:

      Gute Frage!

      Ich gehe davon aus, dass der Verfügungsrahmen der Kreditkarte gemeint ist … solche Gebühren fallen bei der DKB nicht an. Im Gegenteil: Alle Kartenumsätze sind bis zur automatischen monatlichen Verrechnung mit dem Girokonto zinsfrei!

      Falls anschließend das DKB-Girokonto nicht gedeckt ist, werden die günstigen Dispozinsen berechnet. Hilft die Antwort?

  10. Helena Heyeck sagt:

    Hallo habe eben ein Konto beantragt aber keine email bekommen. Ist das normal?

  11. Daniel sagt:

    Hat mich die DKB bereits akzeptiert, wenn ich den Postident/WebIdent machen soll? Oder wird erst nach erfolgreicher Legitimation über den Antrag entscheiden?

    • Gregor sagt:

      Sehr gute Frage!

      In mindestens 95 Prozent der Fälle ist damit die Entscheidung über die Kontoeröffnung schon durch. Die Bank möchte ja auch nicht unnötig Geld für das Legitimationsverfahren ausgeben. Nur in Einzelfällen kommt es anschließend nicht zu einer Kontoeröffnung. Beispielsweise hat sich bei der Legitimation etwas anderes herausgestellt als vorab angeben. Soll ja vorkommen.

      Wünsche viel Freude beim Entdecken der neuen Möglichkeiten mit dem DKB-Konto + Karten!

  12. Ursula und Horst HUFSKY sagt:

    Möchte bei der DKB die Visa Karte für meine Urlaubsreisen. Da ich aber schon 35 Jahre eine Hausbank plus Girokonto habe, möchte ich die Zahlungen dort weiterlaufen lassen. Genügt es, wenn ich von meiner Hausbank regelmäßige Überweisungen auf das Giro Konto der DKB vornehme?
    Danke fürs Antworten

    • Gregor sagt:

      Ja, genügt.

      Wenn Sie nach einem Jahr Kundenbeziehung pro Quartal mehr als 2.100 € in Summe überweisen, bleiben Sie bei den „Aktivkunden-Kondition“ (z.B. kein Auslandseinsatzentgelt, kostenlose Notfallkarte). Je nach dem wo Ihre Urlaubsreisen hingehen, könnte das für Sie spannend sein. Hier die Aktivkunde vs. Nicht-Aktivkunde.

      Zur Sicherheit: Ab Kontoeröffnung ist jeder erst ein Mal 12 Monate privilegierter Aktivkunde und hat somit genügend Zeit Bank und Kreditkarte ausreichend zu testen.

      Selbst wenn man sich später entscheidet die DKB nur marginal zu nutzen, bleibt Konto und Karte kostenlos (ohne Kontoführungsgebühr bzw. Jahresgebühr für die Kreditkarte).

  13. Christina sagt:

    Kann man auch mehrere Konten eröffnen? Ich brauche 3. Und ein gemeinsames Haushaltskonto.

  14. Nanna sagt:

    Um auf die Frage von Christina zurück zu kommen. Ich hätte gerne 2 Konten (eins für die Fixkosten und eins für die variablen). Ist es unkompliziert ein zweites Konto Bei der DKB zu eröffnen oder wird dies speziell geprüft? Und wie lange sollte man nach der Eröffnung des ersten Kontos warten oder kann man gleich das zweite beantragen?

    Viele Grüße und danke vorab.

    Nanna

    • Stefanie sagt:

      Hallo Nanna,
      Sie können direkt nach der Eröffnung des ersten Kontos das zweite beantragen. Sie müssen hierfür nur warten, bis Sie den online Zugang haben. Sie können das Konto unkompliziert im Online-Banking unter dem Stichpunkt „Konten und Karten“ beantragen, es wird dann separat geprüft.

  15. Peter sagt:

    Hallo,

    von mir eine sehr spezielle Frage. Die DKB schickt mir jetzt die Unterlagen, Karte. pins etc. innerhalb von 2 Wochen zu. Ich komme nun aber erst in ca. einem Monat wieder nach Hause und damit an die Unterlagen. Muss das Konto innerhalb eines bestimmten Zeitraums aktiviert werden?

    Beste Grüße Peter

    • Gregor sagt:

      Gute Frage!

      So ein Zeitfenster gibt es bei der DKB nicht. Es muss lediglich sichergestellt sein, dass die Post in der Abwesenheit gut und sicher ankommt. Rückläufer wären nicht so gut. 🙂

  16. Indie sagt:

    Hallo! Vielen Dank für den ausführlichen Beitrag.

    In Hinblick auf meine geplante Work and Travel Reise nach Australien, wollte ich mir ein Girokonto der DKB zulegen. Allerdings ist das Mindestalter 18. Da ich noch 17 Jahre alt bin, aber in weniger als einem Monat Geburtstag habe, möchte ich gern wissen, ob man das Girokonto schon vor der Volljährigkeit beantragen kann (zB mit Einverständniserklärung der gesetzlichen Vertreter), sodass ich es sobald ich 18 bin nutzen kann. Ein u18 Konto der DKB ist mir nicht möglich, da meine Eltern kein Konto bei der DKB besitzen.
    Es ist mir wichtig, das Konto so früh wie möglich zu beantragen – daher möchte ich die Wartezeit nach vorn verschieben. Geht das?
    Liebe Grüße 🙂

    • Gregor sagt:

      Die Regeln sind ganz klar: Kontoeröffnung und somit auch der Antrag kann man eigenständig erst am bzw. ab dem 18. Geburtstag machen. Wünsche viel Freude in Australien!

  17. Ina sagt:

    Hallo!
    Ist bei einem DKB-Cash direkt eine Kreditkarte bei oder muss man eine Visa-Card beantragen?
    Und gibt es für die Kreditkarten Online-banking?
    Liebe Grüße

    • Gregor sagt:

      Die Kreditkarte ist immer automatisch dabei und man sieht sie im Online-Banking. Dort findet man standardmäßig ein Girokonto und ein Kreditkartenkonto.

  18. Bastian sagt:

    Hallo!

    Macht es einen Unterschied, ob das Guthaben auf dem Giro- oder auf dem Kreditkartenkonto verbucht ist?
    z.B. wenn auf dem Giro 1000€ sind, kann ich darüber dann auch über die Kreditkarte verfügen, oder muss ich das dann erst umbuchen?

    Danke und Gruß

  19. Nina sagt:

    Hallo,

    wie lange dauert es denn erfahrungsgemäß nach der Identifizierung (via WebID) bis zur Bestätigung/Kontoeröffnung?

    Ich habe die Identifizierung vor einer Woche erfolgreich vorgenommen und seitdem keinerlei Rückmeldung von der DKB erhalten.

    Vielen Dank!

    • Gregor sagt:

      Vielleicht ist die E-Mail-Bestätigung untergegangen … nächste Woche müssten dann nach und nach die Briefe mit den Karten, PINs und Zugangsdaten fürs Online-Banking kommen. Wünsche viel Freude beim Entdecken des Kontos!

  20. Bernhard sagt:

    Hallo,
    ich hätte gerne von Ihnen gewusst, soweit Sie darüber informiert sind, wann es denn möglich sein wird, ein DKB-Cash Konto von Thailand aus per Vidio-Ident eröffnet werden kann ?
    Ich hatte es schon vor gut einem Jahr mal versucht, ging aber nicht!!

    Vielen Dank …..Bernhard

    • Gregor sagt:

      Eine Kontoeröffnung ist grundsätzlich aus jedem Land für deutsche Staatsbürger möglich. Das gilt unverändert seit mehr als 10 Jahren. Gleichwohl wirbt die Bank nicht mit diesem Punkt, weil sie keine Kontoeröffnung garantieren kann. Jeder Antrag durchläuft dieselbe Bonitätsprüfung. Egal ob es sich um einen Auslandswohnsitz handelt oder nicht. Wenn man da nicht genug Punkte zusammen bekommt, wird das Konto nicht eröffnet.

  21. Viktoria sagt:

    Ich fliege in einem Monat nach Asien und würde gerne dort kostenlos Geld abheben. Habe heute das Konto eröffnet. Geht das in diesem Monat dann auch kostenlos, obwohl dann noch kein Eingang von 700€ erfolgt ist?
    Liebe Grüße

    • Gregor sagt:

      Ja, die DKB gewährt einen Zeitraum von 12 Monaten um das Konto ausführlich selbst zu testen, ob es einem gefällt. Erst im Anschluss sind die 700 Euro Geldeingang notwendig, um die Aktiv-Konditionen beizubehalten!

  22. Ümmühan Güdü sagt:

    Hallo Gregor,

    ich habe vor 12 Monaten mein Konto bei der DKB eröffnet (also ich hab die Unterlagen bekommen, aber nicht reingeschaut). Seither aber nichts mehr damit gemacht.

    Ist das Konto noch gültig oder muss ich erneut was beantragen?

    • Gregor sagt:

      Neu beantragen ist in dem Fall die zweitbeste Methode, weil die DKB Wert darauf legt mit Menschen zu dienen, die es wirklich ernst meinen mit der Kontonutzung. Der beste Weg ist die Unterlagen von damals zunehmen und versuchen sich einzuloggen.

      Trick 17 ist, einfach mal Geld auf die IBAN zu senden und abwarten, was passiert. 😉 Viel Glück.

  23. Udo sagt:

    Hallo Gregor,
    meine Freundin hat ein DKB-Konto und ich habe Vollmacht. Kann ich nun als Bevollmächtigter auch eine Kreditkarte auf meinen Namen lautend erhalten? Und ist diese auch kostenfrei?
    Konnte bei der DBK dazu nichts finden.
    Danke für ein Feedback und viele Grüße,
    Udo

  24. Daniela sagt:

    Hallo, möchte für 13 jährige Tochter cashU18 eröffnen. Wir, mein Mann und ich, sind beide bereits langjährige Kunden bei der DKB. Alle Dokumente sind ausgefüllt und unterschrieben. Konnte den Postident-Coupon zum ausdrucken nicht finden. Diesen sollten wir doch mit Reisepass zur Identifizierung in die Postfiliale mitnehmen? Wo kann finden wir diesen Coupon?

    • Gregor sagt:

      Wirklich? Ich habe damals meine Tochter mit der Geburtsurkunde legitimiert. Coupons kann man per E-Mail beim Kundenservice anfordern.

  25. Florian sagt:

    Hallo, ich hätte eine Frage. Und zwar bin ich Student und kriege von meinen Eltern 700 Euro monatlich. Das Konto habe ich eröffnet und die Zugangsdaten kommen die nächsten Tage. Jetzt die Frage: Ich möchte eine Überweisung mit der VISA in Höhe von 5000 Euro machen. Gibt es hierbei ein Kreditlimit? Ich habe gelesen, dass es 1000 Euro pro Tag ist. Wenn ich die 5000 Euro überweisen möchte muss ich dann eine Freischaltung für diese Überweisung beantragen oder kann ich 5 Zahlungen in Höhe von 1000 Euro machen? Vielen Dank für eine Antwort im Vorraus

    • Gregor sagt:

      Überweisungen werden vom Girokonto getätigt und das funktioniert wie bei allen deutschen Banken: Verfügungsrahmen = Guthaben + ggf. Dispo.

      Es gibt natürlich auch Überweisungslimits. Diese kann man im Hauptmenü unter Service und dann Limite und Dispo ändern. Standmäßig sind das wohl 20.000 Euro.

  26. Max sagt:

    Hallo, bin ein 18-jähriger Schüler mit nur einem Gehaltseingang von unter 500€. Die DKB hat mich dementsprechend abgelehnt, da Vermögen ja irrelevant ist. Da ich die VISA aber brauche, gibt es Möglichkeiten dennoch an ein Konto zu kommen? Ggf. über ein Gemeinschaftskonto mit den Eltern nach ein paar Wochen auf ein eigenes wechseln (wenn das geht)?

    • Gregor sagt:

      Ja, richtig. Ein Gemeinschaftskonto mit einem Elternteil und das Nachziehen des eigenen Girokontos ist eine hervorragende Idee. Viel Erfolg bei der Umsetzung!

      • Max sagt:

        Oh, dann scheint mein erster Text doch rausgegangen zu sein. Das heißt wenn ich ein Gemeinschaftskonto eröffnet habe, kann ich dann darüber ein Einzelkonto eröffnen? Oder muss ich dann den Antrag auf ein Einzelkonto dann wieder neu ausfüllen, weil dann könnte ich ja erneut abgelehnt werden…

        • Gregor sagt:

          Am besten zuerst anfangen das Gemeinschaftskonto zu nutzen, den die DKB eröffnet gerne weitere Konten, wenn das erste Konto tatsächlich genutzt wird. Das Einzelkonto wird dann direkt aus dem Online-Banking eröffnet. Ist einfacher und bequemer und außerdem ist die Prüfung leichter.

  27. Jan sagt:

    Guten Abend Gregor 🙂

    Ich möchte sobald alles fertig ist gerne meinen Erfahrungsbericht zum Antrag und Ablauf der Kontoeröffnung hier veröffentlichen. Evetl. auch den Ablauf des ING Rahmenkredit. Ist das der richtige Beitrag dafür? 🙂

    Ich habe das Konto am 15.08. beantragt und am selben Tag einen Eintrag in der Schufa gehabt mit „Anfrage Kreditkonditionen“ seitdem warte ich auf ein Lebenszeichen seitens der DKB…laut Support dauert es momentan bis zu 14 Tage.
    Heute am 21.08. habe ich erneut wieder den selben Eintrag bekommen von der DKB mit „Anfrage Kreditkonditionen“. Was soll mir das sagen? Jetzt steht das ja 2 mal drin.
    Am 14.08. habe ich aufgrund meiner Pläne und dank deiner tollen Arbeit den ING Rahmenkredit beantragt und genehmigt bekommen 🙂

    Viele Grüße 🙂

    • Gregor sagt:

      Hallo Jan,

      ja, manchmal gibt es zwei Anfragen. Kann sein, dass eine manuelle Nacharbeit der automatisierten Prozesse stattgefunden haben. Das ist ein gutes Zeichen.

      Erfahrungen können gerne via Kommentarfunktion gepostet werden oder bei umfangreichen Texten, beispielsweise mit Anleitung oder Ähnliches, haben wir gemeinsam eigenständige Beiträge gemacht. Diese wurden dann von unser Sonntagsmail verlinkt.

      • Jan sagt:

        Kaum habe ich die Nachricht geschrieben gehabt kam eeben die Mail mit Betreff „Ihr Antrag für ein DKB-Cash vom 15.08. – Eröffnung“
        Innerhalb der nächsten 2 Wochen sollten alle 7 Briefe eintrudeln 🙂 geht doch 🙂 Ich denke in ca. 4 Wochen kann ich dir gerne meinen Erfahrungsbericht zukommen/hier niederschreiben 🙂

        Euch einen schönen Abend zusammen 🙂

        Gruß Jan

  28. Maik sagt:

    7 Briefe? Was schicken die denn alles in 7 Briefen?

  29. Jan sagt:

    Hallo Gregor,

    ich weiß ehrlich gesagt nicht wen ich sonst fragen könnte.
    Ich habe ein riesiges Problem. Scheinbar bin ich auf einen Betrüger reingefallen der ein vorhandenes Profil missbraucht hat 🙁

    Ich habe über Ebay Kleinanzeigen ein Smartphone gekauft (350€) und über PayPal (Geld an Freunde senden) ausgewählt und bei PayPal ist das DKB Girokonto hinterlegt. Allerdings war die Bezahlung heute Nachmittag 14.50 Uhr. Eine Abbuchung hat bei der DKB noch nicht stattgefunden. Auch bei offenen Posten steht nichts. Die Zahlung taucht nur bei PayPal selber auf 🙁 kann ich das durch die DKB noch rückgängig machen oder stornieren falls es bei den Umsätzen auftaucht? Laut Paypal lässt sich die Transaktion nicht Rückgängig machen da es „Geld an Freunde senden“ war. Abgebucht vom Konto ist bei der DKB noch nichts.

    Kannst du mir irgendwie helfen?

    Gruß Jan 🙁

  30. Patrick sagt:

    Guten Tag!
    Ich bin deutscher Staatsbuerger, lebe in Hongkong.
    Auf Grund der sich zuspitzenden Situation hier vor Ort moechte ich gern ein Konto in Deutschland eroeffnen.

    Ich bekomme von der DKB allerdings schon waehrend des Antrages folgende Mitteilung:

    “ DKB-Cash Prüfung
    Leider konnten wir Ihrem Wunsch nach einem DKB-Cash im Rahmen unserer automatischen Entscheidung nicht entsprechen. Die notwendigen Voraussetzungen für ein DKB-Cash liegen gemäß Ihren Angaben nicht vor.
    Bitte beachten Sie, dass wir nur für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Konten eröffnen.“

    Laut aller Artikel die ich online finde sollte die Eroeffnung doch unabhaengig von Wohnort fuer deutsche Staatsbuerger moeglich sein, oder?

    Mit freundlichen Gruessen,
    Patrick

  31. Gülay Civelek sagt:

    Hallo,

    ich hatte mich für die WebID Solutions zur Identifikation entschieden.
    Das war am 09.07.2020, also ca vor 12 Tagen.
    Gleich im Anschluss der Identifikation, bekam ich eine Mail. darin stand geschrieben : “ Die Identifikation wurde erfolgreich mit der Vorgangsnummer (…) abgeschlossen.
    Ihr Geschäftspartner wird von uns hierüber benachrichtigt und wird sich gegebenenfalls mit weiteren Informationen an Sie wenden.“
    Ich habe aber immer noch keinen Brief oder eine Mail erhalten.
    Dauert das ganze sehr lange? Wo kann ich Informationen erhalten?
    ich bitte um Hilfe…
    danke

    • Richard Banks sagt:

      Sie können jederzeit die Bank kontaktieren und um Informationen über den Stand der Bearbeitung erfragen. Beispielsweise per E-Mail oder Telefon.

      Üblicherweise dauert es 2-3 Wochen bis man die erste Briefpost mit Zugangsdaten und den Karten erhält. Das liegt daran, dass die DKB auf Grund ihrer Attraktivität seit Jahren einen „Bug“ von Neukunden vor sich herschiebt. Vielleicht warten Sie noch ein paar Tage ab, die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass der erste Brief in Ihrem Briefkasten auftaucht. Viel Freude beim Entdecken der Bank und ja, es ist schon ein bisschen schade, dass diese Wartezeit noch nicht optimiert wurde.

    • Leo sagt:

      Hey ich habe gerade das gleiche Problem. Ich habe seit der webID Legitimation nichts mehr erhalten. Wie ist es bei dir weiter gegangen? Kamen die Briefe noch oder musstest du die DKB kontaktieren?

  32. Leon sagt:

    Hallo,

    ich habe ein Girokonto bei der DKB beantragt.
    Ich wurde per Mail eingeladen, die Legitimation per Web ID durchzuführen. Das habe ich getan und wurde mir auch bestätigt.
    Bei der Schufa hat die DKB bereits eine Anfrage Kreditkonditionen gemacht.

    Nun meine Frage: Wurde mein Antrag nun genehmigt oder kann es noch zu einer Ablehnung kommen?

    Eigentlich hätte ich mich ja nicht legitimieren müssen, wenn ich eine Ablehnung bekommen würde. Denke ich da richtig?

    Vielen Dank vorab für die Beantwortung meiner Frage 😀

  33. Bernhard Stadelmayer sagt:

    Hallo zusammen, momentan bin ich noch Student, was sich aber bald ändern wird. Mein Konto habe ich noch bei der Sparkasse aus dem Wohnort meiner Eltern.
    Bald möchte ich aber zur DKB wechseln.
    Ich habe jura studiert und möchte mich demnächst für das Referendariat hier in der Stadt bewerben, wenn alle Zeugnisse da sind.
    Sobald das geklappt hat, bekomme ich auch ein Gehalt und möchte dann das Konto eröffnen.
    Frage:
    Gebe ich dann an, dass ich Arbeitnehmer bin? Ich weiß nicht so genau, ob Referendare rechtlich als Arbeitnehmer gelten, kann man aber schon so sehen.
    Würde mich über Antworten freuen.

  34. Klaus sagt:

    Ich würde gerne ein Gemeinschaftskonto eröffnen jedoch ist es bei den meisten Banken nicht möglich das PostIdent verfahren in einer Filiale oder online mit einem peruanischen Pass oder mit einem Deutschen Aufenthaltstitel zu bewerkstelligen. Kann ich bei der DKB mit Peruanischem Pass oder deutschem Aufenthaltstitel ein Konto eröffnen? ING und Noris lassen das leider nicht zu…

    • Stefanie sagt:

      Hallo Klaus,

      nach Rücksprache mit dem Kundenservice der DKB kann ich Ihnen die gute Nachricht geben, dass grundsätzlich eine Legitimation mit einem peruanischen Reisepass möglich ist.

      • Klaus sagt:

        Ich habe diese Antwort jetzt von 3 verschiedenen Banken bekommen. Das Postident Verfahren kann weder in der Filiale (mehrere Filialen wurden getestet), noch über online durchgeführt werden. WebID lässt es auch nicht zu. Hat die DKB hier noch eine andere Alternative?

        • Richard Banks sagt:

          Also „meine“ Postfiliale hat keine Probleme mit ausländischen ID-Dokumenten. Allerdings war das noch vor der Corona-Krise, dass ich das bei einem Besuch abgefragt hatte. Die Angst etwas falsch zu machen hat dieses Jahr enorm zu genommen. Das Beste wird es sein, wenn Sie sich mit der Bank direkt in Verbindung setzen. Viel Glück für eine erfolgreiche Kontoeröffnung.

  35. Bernhard Stadelmayer sagt:

    Hallo zusammen,

    Am Freitag habe ich mein Konto bei der DKB beantragt. Die Mail mit dem Postident-Cupon und dem Link zur Videoidentifizierung kam auch recht schnell.
    Wegen meiner Behinderung ist die Videolegitimation für mich sehr schwierig bis fast gar nicht durchführbar. Daher gehe ich morgen zur Post.
    Wie lange kann es dauern, bis ich meine Ian erfahre? Kann ich die auch schneller erfahren, als die Briefe kommen?
    Ich bin als Rechtsreferendar angenommen worden und muss jetzt ein Formular u.A. mit der Iran ausfüllen. Entweder ich warte 1 bis 2 Wochen, bis der Brief da ist, oder ich gebe mein Sparkassenkonto an und lasse das erste Gehalt noch da drauf bezahlen. Später kann ich dann versuchen, die Bankverbindung noch ändern zu lassen.

  36. Bernhard Stadelmayer sagt:

    Hallo, vielen Dank für die Antworten. Nachdem ich letzten Montag die Bestätigungsmail bekommen habe, bekam ich tatsächlich in den nächsten Tagen mehrere Briefe. Jetzt fehlen nur noch die Karten, die lassen noch auf sich warten. Die sollten dann wohl im Verlauf dieser Woche eintreffen, wenn das Wetter mir keinen Strich durch die Rechnung macht. Dann kann ich mich mal ins banking einloggen und nachsehen, welchen Verfügungsrahmen mir die DKB gewährt hat.

    • Martin F. sagt:

      Meine beiden Karten sind heute übrigens mit der Post angekommen. Zwischen Legitimation und Erhalt aller Unterlagen (Eröffnungsschreiben, Zugangsdaten, Pins, Karten) lagen jetzt gerade einmal 8 Tage. Sehr schön!
      Übrigens bin ich schon zum zweiten Mal Kunde bei der DKB. Erstmalig hatte ich zwischen März 2019 und August 2019 ein Konto. Von daher bin ich eigentlich von einer Ablehnung ausgegangen, da ich des Öfteren gelesen habe, dass man nach einer Kündigung bei der DKB mehrere Jahre kein Kunde mehr werden kann.

  37. Hajnalka Csepi sagt:

    Hallo Gregor,

    Ich bin diese Woche nach Deutschland umgezogen und ich hätte gerne ein DKB Cash Konto öffnen.
    Ich werde meine neue Adresse jetzt anmelden. Ich habe einen unbefristeten Arbeitsvertrag vom Mitte April, aber früher hatte ich keinen Arbeitsverhältniss in Deutschland. Deswegen bekomme ich keinen Schufa-Auskunft.
    Gibt es andere Möglichkeiten meine Bonität zu beweisen?

    • Richard Banks sagt:

      Bei (Direkt-)banken ist es nicht vorgesehen, dass man seine Bonität beweist. Alles Interessent einer Kontoeröffnung kann man lediglich den Prozess gehen und so gut wie möglich die Angaben ausfüllen. Alles andere macht der Bankcomputer. Dieser fragt die Schufa und wenn die Antwort „nicht erfasst“ kommt, wird des ebenso in den Bewertungsprozess einfließen.

  38. Nathalie sagt:

    Hallo, ich habe gestern gemeinsam mit meinen Partner ein Konto eröffnet und wir haben uns über Video identifizieren lassen. Das hat auch alles soweit geklappt. Nun hat er aber eine Bestätigung über das Verfahren erhalten und ich nicht. Ist das richtig? Kommt diese Mail noch? Die Dame sagte nämlich dass alles geklappt hat.
    Danke

    • Richard Banks sagt:

      Niemand außer die Bank selbst kann E-Mail-Adressen und versendete E-Mails auf Richtigkeit prüfen. Viel Freude beim Entdecken der neuen Möglichkeiten der Bank.

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