Anleitung, wie man das neue TAN-Verfahren der DKB einrichtet

DKB chipTAN-Verfahren: Einrichtung

Kunden des kostenlosen DKB Girokontos können sich zwischen zwei TAN-Verfahren entscheiden, um Überweisungen und andere Aufträge an die Bank zu legitimieren. Das pushTAN-Verfahren haben wir Ihnen bereits hier vorgestellt: DKB pushTAN.

Das chipTAN-Verfahren wird vor allem für Leute interessant sein, die über kein Smartphone verfügen oder es nicht für Bankgeschäfte nutzen wollen.

Video-Anleitung: So richtet man das DKB chipTAN-Verfahren ein:

Häufigste Frage: Wo bekommt man den TAN-Generator her?

Auf dem Elektronikmarkt gibt es verschiedene Modelle mit verschiedenen Vor- und Nachteilen. Ich habe mich für die Empfehlung der Bank entschieden und arbeite mit dem TAN-Generator Optimus Comfort von Kobil.

Dieses Gerät ist bei deutschen Banken recht verbreitet. Das Vorgänger­modell hatte ich bereits bei einer anderen Bank­verbindung.

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Seltsamerweise hat es dort eine nicht so gute Kunden­bewertungen. Doch bei zigtausend ausgelieferten TAN-Generatoren sind die 17 dort gelisteten Bewertungen (Stand: 6.3.2015) wohl nicht ganz repräsentativ.

Gerne können Sie diese Seite mit Ihren Erfahrungen zu diesem Gerät bzw. zum DKB chipTAN-Verfahren über das Kommentarfeld erweitern.

Kuriosität bei der Begrifflichkeit

Wenn man das chipTAN-Verfahren einrichten will, beginnt man mit dem Einloggen ins Online-Banking-System. Dort soll man im ersten Eingabefeld den „Anmeldenamen“ eingeben. Diesen findet man jedoch nirgends auf dem DKB-Brief …

… dort heißt es Legitimations-ID. Geben Sie die Legitimations-ID bei Anmeldename ein und es funktioniert.

Anmeldung zum DKB-Internet-Banking mit Legitimations-ID

Großes Bild: Bildschirmfoto der DKB-Anmeldemaske zum Online-Banking. Kleines Bild: Ausschnitt aus dem Brief der DKB.

Beim zweiten Feld „PIN“ geben Sie die „Online-Banking-PIN“ vom Brief ein. Das ist ja offensichtlich.

Vorbereitung der Einrichtung

Insgesamt dauert die Einrichtung des chipTAN-Verfahrens weniger als 5 Minuten. Sie sehen das an der Länge der Videodokumentation.

Am besten beginnen Sie die Einrichtung, indem Sie alles Erforderliche auf den Tisch legen:

  • Brief der DKB mit den Zugangsdaten
  • Bankkarte der DKB (nicht die Visa Card)
  • chipTAN-Generator

Noch Fragen?

Sollten es Probleme bei der Einrichtung geben, rufen Sie den Kundenservice der DKB unter +49-30-12030000 an. Gerne wird man Sie telefonisch bei der Einrichtung begleiten.

Natürlich können Sie über das Kommentarfeld auch uns kontaktieren, bedenken Sie aber bitte: Wir sind nicht die Bank, sondern die Redaktion.

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12 Kommentare zu “DKB chipTAN-Verfahren: Einrichtung”

  1. Maren sagt:

    Guter Artikel. 🙂
    Wie viele Konten bzw. Karten kann ich gleichzeitig mit einem TAN-Generator verwenden? Bsp.: Wir haben alle in der Familie das TAN-Verfahren, kann dann jeder den Generator mit seiner eigenen Karte verwenden oder geht das immer nur für ein Konto u. eine Karte!?

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    • Gregor sagt:

      Bitte entschuldigen Sie die etwas späte Antwort, persönlich bin ich nicht immer „greifbar“ 😉

      Mit Ihrer Girocard und TAN-Generator können Sie Aufträge für alle mit Ihrem Login verknüpften Konten (z.B. eigenes Girokonto, u18-Konto) ausführen.

      Das Kartenlesegerät (TAN-Generator) ist kompatibel mit vielen anderen Banken und Konten. Es kommt immer darauf an, welche Girocard eingeschoben wird. Einige VR-Banken und Sparkassen arbeiten mit demselben System.

      Konkret bedeutet das: Ein TAN-Generator reicht für die ganze Familie.

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      • Maren sagt:

        Ein gutes Sprichwort besagt: „Was lange währt, wird endlich gut.“
        Super, dass Sie die Frage so gut beantwortet haben. DANKE.

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      • Maik sagt:

        Habe einen ChipTan Generator der Sparkasse, Einrichtung DKB lief gut nur funktioniert er nicht mehr bei der Osts. Sparkasse. Mach ich was falsch oder greift ein Sicherungsmechanismus?

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  2. Maren sagt:

    Wissen Sie die Antwort auf meine o.g. Frage?
    welche Unterschiede sind zu einem günstigeren Generator zu beachten (technisch gesehen)?

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  3. Köhler, Regina sagt:

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns für das chipTAN verfahren entschieden und den Generator erworben. Muss ich den DKB Brief hierzu beantragen? Vielen Dank im Voraus.
    freundliche Grüße Regina Köhler

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    • Stefanie sagt:

      Hallo Regina,

      das chipTan Verfahren können sie wie folgt aktivieren:

      1.) Gehen Sie in Ihrem Internet-Banking zum Menüpunkt Service > Einstellungen > Meine TAN-Verfahren und klicken Sie bei chipTAN auf „Jetzt aktivieren“. Für Neukunden ist chipTAN bereits aktiviert und dieser Schritt entfällt.

      2.) Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten für chipTAN im Internet-Banking an. Bei erstmaliger Anmeldung ändern Sie die Start-PIN in eine individuelle PIN, indem Sie den angezeigten Schritten folgen.

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  4. Sonja Heinrich sagt:

    Ich will meinen ChipTAN-Verfahren aktivieren. Wieso muss ich als langjähriger DKB Kunde plötzlich neue Zugangsdaten und neues Passwort beantragen? Oder ist das gar nicht nötig? Wenn ja wie beantrage ich dies, ich kann mich nicht mehr einloggen in mein Online-Banking.

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