Meine Kontoeröffnung bei der tschechischen AirBank

Gratis-Girokonto bei der AirBank eröffnen

Julinka mit AirBank Karte

Wegen meiner vielen Tschechien-Aufenthalte möchte ich ein tschechisches Girokonto eröffnen

Die Eröffnung eines kostenlosen Girokontos bei der relativ jungen tschechischen Internetbank ist mein Ziel. Wie es geklappt hat und was zu beachten ist, erfahren Sie in diesem Artikel.

Kontoeröffnung in Prag

Da ich oft zwischen Deutschland und der Tschechischen Republik hin und her pendle, habe ich mich dazu entschlossen, mir während meines nächsten Prag-Aufenthaltes ein Girokonto bei der AirBank anzulegen.

Einer Bank, die von dem wohl reichsten Tschechen – Petr Kellner – gegründet wurde und der in Prag ansässigen PPF-Gruppe (První Privatizační Fond) angehört – dem größten Finanzdienstleister des Landes.

Was sind die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kontoeröffnung?

Wie wird ein Konto bei der Airbank eröffnet? Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit mir mein Konto problemlos angelegt werden kann?

Da ich in der Tschechischen Republik nicht gemeldet bin (deutsche Wohnadresse), bin ich mir nicht sicher, ob alles reibungsfrei ablaufen wird …

Tschechischkenntnisse erforderlich

Wichtig zu erwähnen ist, dass Sie die Tschechische Sprache beherrschen sollten, wenn Sie ein Konto bei der AirBank eröffnen möchten.

Die Homepage, der Vertrag sowie Online-Banking sind ausschließlich auf Tschechisch verfasst.

„Kleiner Tarif“ oder „Großer Tarif“?

Vor der Kontoeröffnung sollten Sie sich für einen der beiden Tarife, welche die AirBank anbietet, entscheiden.

„Kleiner Tarif“

Wählen Sie den „Kleinen Tarif“ („Malý Tarif“), dann zahlen Sie für die Kontoführung von bis zu 10 Girokonten und 3 Sparkonten (in Kronen, Dollars oder Euro) keine einzige Krone.

Auch ist das Ausstellen und Nutzen von bis zu zwei Karten kostenlos, sowie Internetbanking, Mobilbanking, Telefonbanking und alle Transaktionen, die zwischen den Konten bzw. innerhalb der Tschechischen Republik getätigt werden.

Kosten entstehen bei extra Dienstleistungen, wie beispielsweise beim Bargeldabheben an Automaten einer anderen Bank (100 Kronen, ca. 4 Euro) oder SEPA-Transaktionen (25 Kronen, ca. 1 Euro). Eine Nicht-SEPA-Zahlung ins Ausland oder Geldeingang aus dem Ausland kostet 100 Kronen.

Egal, ob "Kleiner" oder "Großer Tarif": Nicht nur das Girokonto ist kostenlos - ein Sparkonto gibt es gratis dazu.

Egal, ob „Kleiner“ oder „Großer Tarif“: Nicht nur das Girokonto ist kostenlos – ein Sparkonto gibt es gratis dazu.

„Großer Tarif“

Oder aber Sie entscheiden sich für den „Großen Tarif“ („Velký Tarif“). Auch hier können bis zu 10 Giro- und 3 Sparkonten angelegt werden.

„Großer Tarif“ bedeutet, dass gegen eine monatliche Gebühr von 100 Kronen (ca. 4 Euro) alle regulären Dienstleistungen kostenfrei für Sie sind.

So sind bei dem „Großen Tarif“ beispielsweise Bargeldabhebungen an fremden Bankautomaten (innerhalb der Tschechischen Republik und EU) sowie SEPA-Überweisungen gratis.

Kontoeröffnung via Internet möglich?

Dieser Versuch schlägt für mich leider fehl.

Bei einer Eröffnung des Girokontos online wird von Ihnen unter anderem das Vorzeigen eines maximal drei Monate alten Kontoauszuges einer tschechischen Bank gefordert.

Weiterhin soll ein Geldbetrag von mindestens einer Tschechischen Krone von einem bereits bestehenden tschechischen Konto auf das neue AirBank Konto überwiesen werden.

Aus diesem Grund war es mir leider nicht möglich, ein Girokonto online anzulegen. Ein tschechisches Bankkonto besitze ich zu dem Zeitpunkt (noch) nicht.

3 Wege zum Eröffnen des AirBank-Kontos

  • Online-Antrag (wenn Sie die oben aufgeführten Voraussetzungen haben, sicherlich ein bequemer Weg
  • den Vertrag lassen Sie sich per Post bzw. Kurier zusenden oder
  • Sie gehen in eine der AirBank Filialen

Selbst wenn es mir nicht möglich war, das Girokonto online zu eröffnen, so möchte ich hier trotzdem diejenigen Schritte beschreiben, die weiterhin für eine erfolgreiche Kontoeröffnung nötig gewesen wären.

Kontoeröffnung 100% online möglich

Um ein AirBank Konto online anlegen zu können, benötigen Sie:

  • einen Internetzugang natürlich
  • ausreichende Kenntnis der tschechischen Sprache
  • Ihren Personalausweis sowie ein zweites Dokument (z.B. Reisepass)
  • einen Kontoauszug von einem tschechischen Bankkonto
  • ein Handy mit einem tschechischen Telefonanbieter
  • eine E-Mail-Adresse

Welche Schritte muss ich bei einer Online-Kontoeröffnung befolgen?

  1. Sie füllen ein einfaches Online-Formular aus und senden es online ab (oder Sie rufen folgende Nummer an: 840 00 00 00 – ein/e AirBank Mitarbeiter/in begleitet Sie telefonisch bei der Eröffnung Ihres Kontos)
  2. mit Hilfe eines einmaligen SMS-Passwortes und des von Ihnen gewählten Benutzernamens melden Sie sich direkt auf Ihrem AirBank Online-Banking Account an
  3. dort lesen Sie sich den Online-Vertrag durch und unterschreiben mithilfe Ihres Passwortes und eines einmaligen SMS-Codes den Vertrag
  4. nun scannen Sie Ihren Personalausweis sowie ein zweites Dokument (beispielsweise Reisepass) ein
  5. weiterhin wird der Kontoauszug Ihres bereits existierenden tschechischen Kontos gefordert, der nicht älter als drei Monate sein darf
  6. nach ca. 2 Tagen erhalten Sie eine Bestätigungs-Email, woraufhin eine Überweisung von mindestens einer Tschechischen Krone von Ihrem „alten“ tschechischen Konto auf das neue AirBank Konto zu tätigen ist

Nachdem dieser frei gewählte Betrag auf Ihrem AirBank Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine zweite Email, die den endgültigen Abschluss ihrer Kontoeröffnung bestätigt.

Online-Eröffnung: 2-3 Tage
Eröffnung in der Filiale: sofort!

Das AirBank Girokonto ist also nach 2-3 Tagen eröffnet, sollten Sie den Weg der Online-Kontoeröffnung gewählt haben.

Möchten Sie, dass ihr Konto sofort aktiv ist? Dann ist der Besuch einer Filiale unumgänglich. Diese Variante der Kontoeröffnung habe ich gewählt.

Mein Weg: Kontoeröffnung in einer AirBank-Filiale

Ich beschließe, einer Filiale der AirBank, die sich in dem bekannten Prager Einkaufs­zentrum „Palladium“ befindet, einen Besuch abzustatten, um dort mein Girokonto zu eröffnen.

Die AirBank Filiale in dem zentral gelegenen Shopping-Center "Palladium" befindet sich im Untergeschoss.

Die AirBank Filiale in dem zentral gelegenen Shopping-Center „Palladium“ befindet sich im Untergeschoss.

Kontoeröffnung über die Filiale

Freundlich werde ich von einer jungen AirBank Mitarbeiterin begrüßt. Nachdem ich ihr mein Anliegen (Girokonto­eröffnung) und meine Situation (Wohnadresse in Deutschland) auf Tschechisch mitteile, fragt sie mich, ob ich denn zwei Ausweisdokumente sowie ein Handy mit tschechischer Nummer dabei habe, was ich bejahe.

Adresse in Deutschland – Problem?

Nun stehe der Eröffnung eines Girokontos nichts mehr im Wege, sagt sie, selbst wenn sich meine Wohnadresse nicht in der Tschechischen Republik, sondern in Deutschland befindet.

Allerdings fügt sie hinzu, dass mir meine kontaktlose Karte nur an eine tschechische Adresse bzw. an eine Postfiliale der Česká Pošta (Tschechische Post) zugestellt werden könne. Auf dieses „Problemchen“ werde ich nach der Beschreibung meiner Kontoeröffnung noch einmal näher eingehen.

Ungewöhnliche Filialen-Schalter

Im Gegensatz zu gewöhnlichen Bankfilialen lassen sich in den AirBank-Filialen keine Schalter finden. Überall stehen große Flachbildschirme mit einer bequemen, stylishen grünen Couch davor.

Die Filialmitarbeiterin reicht mir einen Kaffee, führt mich zu einem dieser Bildschirme und wir setzen uns beide davor auf die Couch.

Gemeinsam eröffnen wir mein Konto – nebeneinander sitzend, mit Blick auf einen Flachbildschirm, auf dem die AirBank Homepage geöffnet ist.

Innerhalb von 10 Minuten ist die Kontoeröffnung durchgeführt, wobei alles über diesen einen Bildschirm abläuft. Neben dem Bildschirm befindet sich ein Scanner für die beiden Ausweisdokumente und ein „Sign-Pad“ für die Unterschrift des Vertrages.

Was muss ich in der Filiale tun?

Während des kompletten Prozesses werde ich von der Mitarbeiterin begleitet und beraten.

  1. zunächst fragt sie mich, ob ich mich für den „kleinen Tarif“ („Malý Tarif“) oder den „Großen Tarif“ („Velký Tarif“) entschieden habe
  2. weiterhin möchte sie wissen, ob ich das kostenlose Sparkonto auch gleich hinzufügen möchte
  3. dann fordert sie mich dazu auf, an dem Computer meine persönlichen Daten einzutippen
  4. daraufhin bekomme ich per SMS ein Passwort zugesendet, mit dem ich mich im AirBank Onlinebanking-System anmelde
  5. dort rufe ich den Vertrag auf, lese ihn durch
  6. die Unterschrift tätige ich anschließend über ein „Sign-Pad“
  7. bevor die Kontoeröffnung abgeschlossen wird, darf ich mir noch das Design meiner zukünftigen kontaktlosen AirBank-MasterCard aussuchen (3 Designs stehen zur Verfügung)

Um das Einscannen meiner beiden Ausweisdokumente und um die sofortige Aktivierung meines Girokontos kümmert sich die Filialmitarbeiterin.

Zusenden der Bankkarte ohne tschechische Adresse möglich?

Für das Zusenden der Karte wird eine tschechische Postadresse benötigt.

Hier gebe ich die Adresse meiner Prager Freundin an und werde darauf hingewiesen, dass mein Name auf dem Briefkastenfach aufgeklebt sein muss.

Nach drei Tagen halte ich meine kontaktlose AirBank Karte in der Hand.

AirBank MasterCard

Der einzige Brief, den Sie von der AirBank erhalten. Jetzt muss nur noch per Anruf oder über das Online-Banking die Karte aktiviert werden. In dem Brief wird dieser Vorgang ausführlich erläutert.

Alternativ kann die Karte an eine tschechische Postfilialadresse gesendet werden, wo diese dann nach Vorlage des Personalausweises herausgegeben wird.

Hier muss darauf hingewiesen werden, dass auch wirklich der Personalausweis vorgezeigt wird. Einer Freundin von mir wurde nach Vorlage des Führerscheins die Herausgabe ihrer Bankkarte verweigert – den Personalausweis hatte sie gerade nicht dabei.

Nun ist ja eigentlich alles klar …

Verstehen Sie Tschechisch? Haben Sie zwei Ausweisdokumente bei sich? Besitzen Sie eine tschechische Handy-Simkarte?

Dann lässt sich eine Kontoeröffnung bei der tschechischen AirBank wirklich ganz einfach, schnell und problemlos durchführen. Sollten Sie weiterhin bereits ein tschechisches Konto besitzen, haben Sie sogar die Möglichkeit, ihr Konto bequem von zu Hause aus online anzulegen.

… und was habe ich jetzt davon?

Welche Dienstleistungen mir nun – mit meinem Girokonto „Kleiner Tarif“ zur Verfügung stehen, welche interessanten Extras die AirBank mir weiterhin anbietet und welche Vorteile – aber auch Nachteile – mir bisher aufgefallen sind, erfahren Sie in meinem zweiten Beitrag zur AirBank: „Vorstellung des AirBank-Kontos“.

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Wer schreibt hier?

Jemand, die zweisprachig (deutsch-tschechisch) aufgewachsen ist, in Tübingen Slavistik studiert hat und momentan als Übersetzerin in der tschechischen Hauptstadt arbeitet. Mein Name ist Julinka und wenn du weiter klickst, erfährst du, warum es mich und diese Seite gibt ⇒ weiter.

Endlich Geld

7 Kommentare zu “Gratis-Girokonto bei der AirBank eröffnen”

  1. J-M Donko sagt:

    Liebe Julinka,
    Danke für den Artikel!
    Ich habe versucht, online (google translate sei dank!) ein Airbank-Konto zu eröffnen. Ich hatte bereits ein Konto in Tschechien, mein Freund in Prag hätte die Karten für mich empfangen. Leider hat das nicht geklappt, weil ich nun dennoch ein Formular in einer Filiale unterschreiben muss: Eine Erklärung über meinen Wohnsitz außerhalb Tschechiens, wie man mir auf Englisch mitgeteilt hat. Das geht scheinbar nur persönlich in der Filiale.
    Sollte dort niemand Englisch oder Deutsch können, hat man mir versprochen, dass sich die Hotline mit Englisch dazwischen schalten wird, damit alles klappt.

    Im E-mail Verkehr hat man mir auch geschrieben, ich könne dann nach der Kontoeröffnung sofort Geld einzahlen.
    Ist das wirklich möglich? Die Filialen schauen so aus, als ob dort kein physischer Geldverkehr möglich wäre.
    Danke für Deine Antwort!
    PS: Meine Freundin studiert auch in Tübingen. Eine tolle Stadt, aber Prag ist natürlich eine andere Kategorie!

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    • julinka9 sagt:

      Erst einmal vielen Dank dafür, dass du uns an deinem online AirBank-Kontoeröffnungserfahrung aus Deutschland teilhaben lässt!

      Ich kann mir vorstellen, dass es zahlreiche Leser interessiert, welche Hürden bei einer online Kontoeröffnung aus dem Ausland auftauchen können.

      Es muss also eine Erklärung über den Wohnsitz außerhalb Tschechiens persönlich in der Filiale ausgefüllt und unterschrieben werden? Interessant, damit habe auch ich etwas Neues hinsichtlich der Airbank-Kontoeröffnungsverläufe gelernt 🙂 Danke!

      Direkt nach meiner Kontoeröffnung bei der Airbank habe ich Geld auf mein Konto eingezahlt. Die Geldeinzahlung ist ganz einfach und sie ist in jeder Airbank Filiale möglich, denn jede Filiale besitzt einen Einzahl-Automaten. Um in den Automaten einzahlen zu könnnen, brauchst du lediglich einen vorläufigen Pin-Code. Die/Der Airbankmitarbeiter/in kümmert sich darum, dass du diesen Pin-Code auf dein Handy zugeschickt bekommst und ihn benutzen kannst, obwohl du noch keine Karte hast!

      Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg bei der Eröffnung deines AirBank Kontos! Wobei ich mir sicher bin, dass es eigentlich keine Hürden mehr geben sollte, sobald du in der Filiale bist. Und falls es noch etwas Weiteres zu klären geben sollte – die Mitarbeiter werden sicherlich alles dafür tun, um deine Kontoeröffnung so bald wie möglich und so bequem wie möglich herbeizuführen.

      Viele liebe Grüße aus dem sonnigen Prag!

      Julinka

      P.S. Besonders gefällt mir, dass du es mithilfe von Google-Translate geschafft hast, über die Airbank Webseite, die komplett auf Tschechisch ist, erfolgreich das Kontoeröffnungsformular auszufüllen und abzuschicken – toll, ehrlich 😀 Respekt!

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  2. Werner Stephan sagt:

    Werte Damen und Herren,
    Ich habe am 04.04.2018 gegen Mittag bei Ihnen im Palladium ein Konto eröffnet.Bedanken möchte ich mich besonders bei „Daniel“ für seine schnelle und gute Arbeit.Es war eine gute Werbung für die Airbank.

    Vielen Dank
    W. Stephan

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  3. Ingo sagt:

    Mittlerweile ist es auch möglich aus Deutschland online das Konto zu eröffnen. Voraussetzung ist eine tschechische Mobilfunknummer. Ich habe vor Kurzem mit Hilfe von Google Translator problemlos meine Daten eingegeben. Nach dem elektronischen Absenden des Kontoeröffnungsantrags wird ein Rahmenvertrag erstellt, der in einer beliebigen Filiale der Airbank in Tschechien unterschrieben werden muss. Zusätzlich ist die Vorlage von 2 Ausweisen erforderlich. Ich war in Usti nad Labem. Dort hat ein Bankberater englisch gesprochen. Nach Vorlage von Pass und Führerschein und Unterschrift des Rahmenvertrags wurde das Konto eröffnet. Es wird gewarnt, dass die Kommunikation der Bank nur in tschechisch erfolgt. Die Mastercard Debit wird auch nach Deutschland versendet, wofür allerdings 100 CZK an Gebühren berechnet werden. Die Karte kann im Onlinebanking aktiviert werden. Dort wird einem dann auch die PIN angezeigt, die dann am nächsten Tag an einem Automaten der Airbank geändert werden kann.

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  4. Milan sagt:

    Glück Auf.

    Kann man mit einem Air Bank Konto auch in Deutschland Geld abheben?
    Wie sind die Gebühren?

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  5. Ingo sagt:

    Ja, das geht. Man kann Konten in Kronen, Euro und Dollar haben. Es gibt einen kleinen Tarif. Der ist kostenlos. Da kosten Abhebungen bei Fremdbanken in Tschechien und der EU 25 CZK. Auch SEPA Zahlungseingänge und Überweisungen kosten 25 CZK. Im großen Tarif, der 100 CZK im Monat kostet, da ist beides inklusive. Google Pay wird nicht angeboten, mit der Airbank-App kann man aber auch per NFC bezahlen.

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